Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 7 maart 2026
1. Inleiding
RankRoute (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt.
Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van de website rankroute.nl en alle bijbehorende diensten.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die je zelf aan ons verstrekt via het contactformulier op onze website:
| Gegeven | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Naam | Persoonlijke communicatie | 12 maanden |
| E-mailadres | Beantwoorden van je aanvraag | 12 maanden |
| Telefoonnummer | Telefonisch contact (optioneel) | 12 maanden |
| Bedrijfsnaam | Context bij je aanvraag | 12 maanden |
| Website URL | Beoordeling van je aanvraag | 12 maanden |
| Bericht | Inhoudelijke behandeling | 12 maanden |
3. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Toestemming — Door het contactformulier in te vullen en te verzenden, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens.
- Gerechtvaardigd belang — Het beantwoorden van aanvragen en het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Hoe gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van je aanvraag of vraag
- Het versturen van een automatische bevestigingsmail
- Het opnemen van contact naar aanleiding van je aanvraag
Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven of het delen met derden, tenzij je hier expliciet toestemming voor geeft.
5. Delen met derden
Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Onze website wordt gehost bij TransIP (Nederland), die als verwerker optreedt.
6. Cookies en tracking
Onze website maakt geen gebruik van tracking cookies, analytische cookies of cookies van derden. Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of vergelijkbare diensten.
De enige cookie die onze website plaatst is een strikt noodzakelijke sessiecookie voor beheerders van de website. Deze cookie wordt niet geplaatst bij reguliere bezoekers en vereist geen toestemming onder de AVG.
Wij laden lettertypen via Google Fonts. Google geeft aan dat dit geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verwerkt.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder:
- Versleutelde verbinding (HTTPS/SSL) op de gehele website
- Beveiligde e-mailverzending via versleuteld SMTP (SSL/TLS)
- Toegangsbeveiliging op beheerdersomgevingen
- SPF- en DMARC-authenticatie voor uitgaande e-mail
8. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactformulier-inzendingen worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij er een lopende klantrelatie is.
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage — Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op rectificatie — Je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering — Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking — Je kunt verzoeken om de verwerking te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid — Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
- Recht op bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via info@rankroute.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
10. Klachten
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens? Neem dan contact met ons op:
RankRoute
E-mail: info@rankroute.nl
Website: rankroute.nl